Komputronik Biznes oferuje doradztwo i kompleksową obsługę przedsiębiorstw i instytucji, bazującą na wysokich kwalifikacjach oraz know-how z dziedziny sprzętu i oprogramowania.

Jako integrator rozwiązań opracowuje i realizuje plany kompleksowej informatyzacji, w tym modernizacji istniejących już systemów informatycznych.

Komputronik Biznes posiada duże doświadczenie w projektowaniu systemów na indywidualne zamówienie, a także w realizacji wdrożeń systemów wspomagających zarządzanie klasy ERP opartych na wysoko zaawansowanej wiedzy i technologii.

Komputronik Biznes to przede wszystkim zespół kilkudziesięciu doradców w całej Polsce dysponujących aktualną wiedzą w zakresie sprzętu, oprogramowania i organizacji sieci komputerowych.

Każdy z nich proponuje optymalne rozwiązania bazując na wyjątkowo szerokiej ofercie grupy Komputronik i zapewniając szybką realizację projektów.

Komputronik Biznes współpracuje z największymi producentami i dostawcami sprzętu oraz oprogramowania na świecie, posiadając tytuły autoryzacyjne i partnerskie większości z nich. Posiada w swojej ofercie szerokie spektrum wdrażanych produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta. Są to systemy:

• Zintegrowane - ERP,
• Raportujące i Hurtownie Danych,
• Zarządzania Jakością,
• CRM,
• Zarządzania Dokumentami oraz Workflow.

Departament Wdrożeń świadczy także usługi z zakresu wdrażania serwerów i oprogramowania oraz outsourcingu usług IT. Opiekuje się infrastrukturą sieciowo-sprzętową naszych Klientów, pomagając im również w podjęciu decyzji dotyczących rozbudowy i przebudowy infrastruktury sieciowo-sprzętowej.

Komputronik Biznes dysponuje rozwiniętym zapleczem programistycznym. Najważniejszymi technologiami przez nas wykorzystywanymi są: PHP, C#, ASP.NET. W ofercie znajdują się produkty własne, jak np. nowatorska platforma handlowa e-commerce.

Komputronik Biznes posiada również wieloletnie doświadczenie w produkcji oprogramowania na zamówienie:

• sklep internetowy firmy Komputronik S.A. - www.komputronik.pl
• platforma handlowa umożliwiająca pracę agentów i multiagentów banków udzielających kredytów;
• system umożliwiający zarządzanie kontraktami;
• system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami Działu IT;
• oprogramowanie do obliczania wskaźników ESAL na potrzeby raportowania przez operatorów autostrad;
• aplikacja dedykowana ewidencjonowaniu oraz rozliczaniu pracy pracowników;
• wiele indywidualnych rozszerzeń do pakietu zarządzania przedsiębiorstwem Symfonia: zarządzanie zleceniami, import wyciągów bankowych, platformy webowe umożliwiające dostęp do poszczególnych produktów Symfonia Handel, Kadry, Finanse i Księgowość oraz wiele innych rozwiązań.

Dział serwisowy pełni stały nadzór nad infrastrukturą IT Klienta: stacjami roboczymi, serwerami, peryferiami, urządzeniami aktywnymi sieci logicznej czy systemami operacyjnymi. Wykwalifikowana kadra inżynierów zapewnia regularne konserwacje i przeglądy sprzętu komputerowego oraz naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu w miejscu jego użytkowania. W chwili obecnej serwisowanych jest ok. 59 000 szt. stacji roboczych, drukarek i serwerów na terenie całego kraju.

Klientom, którzy podpisali umowę serwisową zapewniony jest na czas naprawy sprzęt zastępczy o porównywalnych parametrach, co nie powoduje przestojów infrastruktury IT. Prowadzone są również gwarancyjne procesy reklamacyjne (RMA) dotyczące sprzętu zakupionego u innych dostawców.

Śledząc na bieżąco najnowsze rozwiązania i trendy na dynamicznie rozwijającym się rynku Komputronik Biznes współpracuje z ważnymi instytucjami naukowymi i ośrodkami badawczymi - m.in. z Uniwersytetem Ekonomicznym w Poznaniu czy Politechniką Poznańską. Konsekwentnie realizujemy strategię związaną z rozwojem produkcji oprogramowania, czego wyrazem jest nasze członkostwo w zarządzie Konsorcjum XPrince.

Metodologia XPrince jest nowatorskim podejściem do wytwarzania oprogramowania bazującym na znanych metodologiach, takich jak PRINCE 2, XP (eXtreme Programming) i RUP.