Jesteśmy partnerem wiodących na świecie producentów rozwiązań informatycznych, zarówno sprzętowych jak i oprogramowania. Dzięki ścisłej współpracy z liderami branży IT takimi jak: Microsoft, Oracle, IBM, HP, Toshiba, Intel, AMD, 3Com, czy Linksys, mamy dostęp do najnowszych technologii i innowacji świata informatyki, co sprawia, że nie jesteśmy tylko na bieżąco, ale "wybiegamy" w przyszłość.

Kilkuletnie doświadczenie pozwoliło nam wypracować optymalne procedury i standardy pracy. Bardzo bogate zaplecze sprzętowe wraz z dużymi kompetencjami pracowników pozwalają oferować w pełni kompleksową realizację zleceń.

Zgromadzona wiedza w połączeniu z wykwalifikowanym i kreatywnym zespołem pracowników dają gwarancję sukcesu prowadzonych projektów, nawet tych najbardziej nietypowych.

Każdy projekt jest indywidualnym przedsięwzięciem i dlatego oferowane rozwiązania są maksymalnie dostosowywane i dopasowywane do potrzeb klienta, gdyż właśnie jego zadowolenie ma dla nas największy priorytet.

Naszym klientom dajemy prawo wyboru pomiędzy obsługą tradycyjną poprzez dedykowanego opiekuna klienta, a możliwością zamawiania sprzętu nie wymagającą bezpośredniego kontaktu z pracownikiem firmy - poprzez platformę e-commerce. Oferujemy całodobowy dostęp do dedykowanej klientom biznesowym platformy e-commerce, dzięki czemu mogą na bieżąco śledzić ceny i dostępność poszczególnych produktów.

Systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa powinny ulegać modyfikacjom razem ze zmianami w samej firmie. Dlatego Komputronik Biznes w swojej ofercie uwzględnia również możliwość utrzymania stałego kontaktu dostawcy z odbiorcą.

• Natychmiastowa reakcja w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych
• Konsultacje i wsparcie.

  Nasi konsultanci są przygotowani do rozwiązywania problemów związanych z instalacją i konfiguracją oprogramowania oraz jego dostosowaniem do potrzeb użytkownika. Pomagają przy zapytaniach związanych z właściwościami produktów. Oferowane są:

  • pomoc telefoniczna,
  • zdalne konsultacje
  • konsultacje u Klienta
  • 24- godzinny elektroniczny system zgłoszeń - Support

• Szkolenia
• Wdrożenia nowych technologii
• Wdrożenia indywidualnych rozwiązań
• Projektowanie ulepszeń i zmian
• Administracja bazami danych
• Hosting