Aplikacja znacząco wspiera zarządzanie zleceniami w przedsiębiorstwie. Poza biznesowymi korzyściami, które dostarcza aplikacja w postaci licznych rozbudowanych raportów rentowności oraz innych zestawień z zakresu realizacji zleceń, program umożliwia automatyzację wielu procesów finansowo-kadrowych. Zapewnia to wielopłaszczyznowa integracja Zleceń z systemem ERP Symfonia.

Dzięki integracji Zleceń z aplikacjami Symfonii (Handel i Magazyn, Kadry i Płace, Finanse i Księgowość) możliwa jest ewidencja historii zlecenia od samego początku - od momentu wydania towaru na zlecenie poprzez wystawienie faktury sprzedaży, ewidencji czasu pracy na zlecenie, kończąc na rozksięgowaniu kosztów w aplikacji Finanse i Księgowość.

Handel i magazyn:

• Automatyczne tworzenie szablonów księgowania w Handlu (szablony są później wykorzystywane podczas eksportu dokumentów do aplikacji Finanse i Księgowość),
• Podczas tworzenia dokumentów handlowych istnieje możliwość powiązania wystawianego dokumentu z konkretnym zleceniem. Dzięki temu na podstawie dokumentów rozchodowych oraz przychodowych istnieje możliwość automatycznego wyliczenia rentowności poszczególnych zleceń.

Kadry i Płace:

Aplikacja umożliwia wprowadzanie pracochłonności poświęconej na realizację konkretnych zleceń. Przepracowane godziny są automatycznie eksportowane do aplikacji Kadry i Place, gdzie po przypisaniu do właściwego okresu kadrowego stanowią podstawę do naliczenia wynagrodzenia za pracę poświęconą realizacji zleceń. Ewidencja czasu pracy umożliwia także rozksięgowanie wynagrodzenia pracownika na poszczególne zlecenia.

Wyraźne skrócenie czasu realizowanych procesów biznesowych, stały dostęp do kompleksowych danych dotyczących klientów, sprzedaży oraz usprawnienie i przyspieszenie obiegu informacji w obrębie firmy, to tylko niektóre jego zalety.
Rozwiązanie jest przeznaczone dla każdego przedsiębiorstwa zatrudniającego pracowników wykonujących swoją pracę

w terenie (m.in. agentów, handlowców, przedstawicieli handlowych), którzy potrzebują być wyposażeni w narzędzia ułatwiające wsparcie procesu obsługi klientów i realizacji zamówień. Aplikacja bezpośrednio umożliwia zbieranie zamówień, prowadzenie aktywnej sprzedaży i efektywnego zarządzania kontaktami biznesowymi z klientami.

Badania wskazują, że dobre wykorzystanie czasu i zadowolenie pracownika daje firmie około 20% więcej przychodu ze sprzedaży - źródło: Microsoft. Mobilny sprzęt na każdym etapie pracy handlowca oznacza wymierne korzyści. Już podczas wizyty u klienta, można wprowadzić szczegóły jego zamówienia i przesłać je do firmy, do realizacji. W czasie gdy handlowiec jedzie do kolejnego klienta, złożone przed chwilą zamówienie poprzedniego jest już przygotowywane.

Firma korzysta więc na płynności i szybkości realizacji zamówień, a klient jest pewien, ze niezwłocznie dostanie to, czego potrzebuje. Bezpośrednie korzyści z użytkowania aplikacji przejawiają się w momencie, gdy przedstawiciel handlowy odwiedza dziennie kilku - kilkunastu klientów, a zamówiony towar musi znaleźć się u klienta w krótkim czasie (wysyłka w ten sam dzień lub następny).

Do podstawowych funkcjonalności programu należą:

• przegląd kartoteki zamówienia oraz dostęp do stanów magazynowych i cenników.
• zautomatyzowany proces tworzenia i drukowanie zamówień u klienta.
• dodawanie i edycja zamówień oraz monitoring rozrachunków z klientem.
• przegląd kartoteki towarów.
• podgląd szczegółów towarów.

• przegląd kartoteki kontrahentów, terminów płatności oraz limitów.
• dodawanie i edycja kontrahentów.
• wykonywanie raportów po stronie klienta.
• wykonywanie raportów po stronie serwera.
• synchronizacja danych.
• możliwość przypisania informacji handlowych.
• analizy sprzedaży i efektywności poszczególnych pracowników.
• przesyłanie wiadomości do klientów mobilnych.

Aplikacja Import WB służy zautomatyzowaniu procesu wprowadzania krajowych wyciągów bankowych w różnych formatach MT940 (systemy: Videotel, MultuCash), Mini Bank i wyciąg WBK (BZWBK24) w formacie CSV oraz wiele innych, do modułu finansowo-księgowego Systemu Zarządzania Symfonia - Symfonia FK Premium/Forte.

Dzięki modułowej budowie programu możliwe jest obsłużenie innych formatów plików na indywidualne życzenie klienta. Program umożliwia wyświetlenie listy wyciągów z pliku oraz listy operacji dla danego wyciągu.

Możliwe jest również zdefiniowanie reguł dopasowania rachunków bankowych do kont księgowych z planu kont Symfonii FK - na podstawie przypisania rachunek <-> konto w Tablicy translacji lub na podstawie rachunków z kartotek FK: pracowników, kontrahentów, urzędów. Import WB pozwala na wybór typu zapisywanego dokumentu z dostępnych typów zdefiniowanych w bazie Symfonii FK. Dokumenty zapisywane są do tzw. bufora dokumentów w Symfonii FK. Aplikacja zakłada nową transakcję dla zapisu księgowego oraz umożliwia rozliczenie rozrachunków już istniejących.